Fotos: José Zamora / Por Marisol Rodríguez

Hay lugares que son testigos de las historias más felices. Lugares donde un “sí, acepto”, el vals de una quinceañera o el abrazo de una familia se convierten en recuerdos que perduran para siempre.Le Grandnació con ese propósito: ser el escenario de los momentos que marcan una vida.

Detrás de este proyecto está Marisela Astorga, una mujer que encontró en los eventos sociales la oportunidad de hacer realidad no solo su sueño, sino también el de cientos de personas.

Su historia como emprendedora comenzó con una decisión que implicó valentía, al renunciar a la certeza para perseguir una idea que durante años había ocupado un lugar especial en su corazón.

“El mayor reto ha sido soltar eso que tienes seguro por algo que no sabes si va a funcionar o te va a dar buenos resultados”, comparte.

Un sueño que nació entre celebraciones

Marisela siempre tuvo claro que quería dedicarse al mundo de los eventos sociales. Su gusto por las fiestas y, sobre todo, por ver felices a las personas, la llevó a imaginar un lugar donde las familias pudieran celebrar los momentos más importantes de sus vidas.

Su propia boda terminó de confirmar que ese era el camino.

“Todo el proceso fue maravilloso, lo que se logró fue algo muy satisfactorio. Yo quería que los demás sintieran esa satisfacción al momento de realizar un evento”, expresa.

Actualmente, las bodas son las celebraciones que más recibe Le Grand, seguidas de quinceañeras, dos acontecimientos que requieren acompañamiento, confianza y atención a cada detalle.

Para Marisela, cada evento representa una oportunidad de aprender.

“Todos los eventos son un aprendizaje. Algunos te enseñan más sobre el servicio al cliente, otros sobre la organización o la importancia de tener mayores seguridades. Vas aprendiendo sobre la marcha”, menciona.

Uno de los que más recuerda y el que confirmó que iba por buen camino fue la inauguración de Le Grand, realizada con una Expo Boda.

“Ver el salón lleno de invitados ha sido uno de los momentos más gratificantes”, dice con emoción.

Servicio cercano y personalizado

El sello que distingue al salón es el acompañamiento constante.

“Tratamos de cumplir todas las necesidades de nuestros clientes. Los vamos acompañando durante todo el proceso dentro de lo que está en nuestro alcance. Nuestro servicio es muy personalizado”, comenta.

La emprendedora también reconoce que el éxito implica retos como equilibrar la administración de la empresa con la atención al cliente, lo que exige liderazgo, comunicación y un trabajo coordinado entre todas las personas que forman parte del proyecto.

“Buscamos que todo el personal tenga la información y las herramientas necesarias para brindar respuestas adecuadas y poder acompañar a nuestros clientes durante el proceso”.

Emprender con pasión

Para Marisela, ser emprendedora significa asumir una gran responsabilidad y entregar lo mejor de sí cada día.

“Es un reto muy grande, darlo todo por algo que es tuyo”, afirma.

Quienes la conocen saben que detrás de esa determinación existe una mujer profundamente sensible, sentimental y perseverante, cualidades que la han acompañado en cada paso del crecimiento de Le Grand.

Y aunque disfruta cada aspecto del negocio, desde la organización hasta la administración, asegura que lo que realmente la motiva es ver cumplidos los sueños de sus clientes.

“Me gusta que se sientan acogidos y que su sueño se está haciendo realidad”.

A quienes están por celebrar una boda, una quinceañera o cualquier ocasión especial, los invita a que disfruten el proceso.

“Sé que puede ser estresante, querer que todo esté al cien por ciento, pero lo mejor, después de realizar el evento, es quedarte con esa satisfacción de que tú lo disfrutaste, de que el proceso fue bonito y el resultado era el que realmente esperabas”, señala.

Y para quienes desean emprender, comparte un consejo que resume su propia historia: no dejen de soñar. Los sueños sí se cumplen; pongan todo de su parte para salir adelante”.

Por último, comparte que su objetivo ahora es posicionar a Le Grand como uno de los salones de eventos más reconocidos de Ciudad Juárez y continuar trabajado cada día para convertir los sueños de otros en recuerdos inolvidables.

FB: Le Grand / IG: @legrand_socialvenue